運送政策
1. 送貨方式與覆蓋地區
- 宅配到府服務:配合黑貓物流,配送天數約 3 個工作天,服務範圍僅限台灣本島。
- 超商取貨服務:配合 7-11 及全家物流 ,配送天數約 5 個工作天,服務範圍僅限台灣本島。
2. 出貨與配送規範
- 出貨工作天數:下單後(不含當天)約 2 個工作天寄出,例假日不出貨。
- 配送服務時段:固定配送時間為週一至週五。
- 特殊延遲因素:節慶假日訂單過多或遇不可抗力天災時,出貨時間可能順延。
- 宅配配送機制:實際配送狀況依宅配司機安排之路線而定。
- 超商取貨期限:須於到貨後 5 天內憑簡訊取貨,無故未取導致之運費損失由顧客吸收。